Рейтинг продавца
Рейтинг продавца формируется исходя из различных параметров и направлен на получение максимально объективной и комплексной оценки о качестве работы продавца и его продукции.
При составлении рейтинга учитываются следующие параметры:
- Средняя оценка покупателей;
- Количество успешно проведенных сделок SKYDEAL;
- Количество положительных отзывов;
- Процент спорных случаев с решением о возврате средств или товаров;
- Активность на SKYBUY;
- Оценка качества каталога и уровня сервиса продавца (качество фотографий, полнота описания товаров, своевременность ответов покупателям и т.д.).
Показатели указаны в порядке значимости влияния на рейтинг. Учитываются только данные, полученные за последние 12 месяцев.
К сожалению, мы не можем сообщить точную формулу, по которой формируется рейтинг, но мы постоянно работаем над нашими алгоритмами, чтобы рейтинг отображал наиболее актуальный статус о качестве работы продавца.
Вам также может быть интересно
Начало работы
Управление магазином
Управление товарами и импорт
Управление продажами
Управление сотрудниками
SKYANALYTICS
SKYMARKETING
FAQ