Связь с продавцом или менеджером SKYBUY

Вы можете связаться с продавцом или менеджером SKYBUY следующим способом:

Система сообщений SKYBUY(Чат).

На каждой странице портала в правом нижнем углу есть виджет “Sky line”, при нажатии на который открывается список контактов чата в котором всегда отображен "Менеджер SKYBUY".



Также начать чат можно с любым продавцом, нажав на кнопку "Чат с продавцом" в следующих разделах:

  • Страница товара


  • Список товаров → На карточке товара:


  • Список продавцов → На карточке продавца:


  • На странице продавца → На слайдере:


  • На странице продавца → В разделе "Товары" → На карточке товара:


  • На странице продавца → В разделе "О компании":


    • При нажатии на контакт "Менеджера SKYBUY" или кнопку "Чат с продавцом" (продавец автоматически добавляется в список контактов в виджете), открывается диалоговое окно чата с менеджером SKYBUY или продавцом товара, с помощью которого можно отправить:

    • текстовые сообщения;
    • смайлы(в нижнем правом углу диалогового окна есть иконка смайлов, нажав на который открывается окно со всеми смайлами):


    • файлы(в нижнем левом углу диалогового окна есть иконка, нажав на нее открывается окно, через которое возможно выбрать любой файл с компьютера):


    • просмотреть историю сообщений.

      • Диалоговое окно возможно перемещать по всей странице и менять размер.

      Поступление новых сообщений сопровождается звуковым сигналом.

      В виджете чата есть возможность настройки звукового уведомления:

      В чате доступен поиск по именам контактов и текстам сообщений (необходимо минимум 3 символа для поиска):

      Вы можете написать сообщение продавцу или менеджеру SKYBUY, вне зависимости от их присутствия или отсутствия в сети, и оперативно получить ответ на интересующий Вас вопрос. Если продавец находится в статусе Offline, ему на e-mail будет направлено письмо с текстом Вашего запроса.

Продавцу Покупателю